شروط الخدمة

مرحباً بكم في بلامورا! تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقعنا وخدماتنا. بدخولك أو استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عمليات شراء.

1. لمحة عامة

تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي بلامورا. باستخدامك لموقعنا، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل أو لديك موافقة قانونية من ولي الأمر.

2. تسجيل الحساب

لإجراء عملية شراء، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك والتأكد من دقة جميع المعلومات المقدمة.

3. المنتجات والأسعار

- نسعى جاهدين لتقديم أوصاف وأسعار دقيقة للمنتجات. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء، ونحتفظ بالحق في تصحيحها.

- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

4. الطلبات والمدفوعات

- لا يضمن تقديم طلب شراء قبول الطلب. قد نقوم بإلغاء الطلبات بسبب قيود المخزون، أو أخطاء في التسعير، أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.

- نحن نقبل طرق دفع متعددة، وتتم معالجة جميع المعاملات بشكل آمن.

5. الشحن والتسليم

- نهدف إلى تسليم المنتجات ضمن الإطار الزمني المقدر. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة.

- يتحمل العملاء مسؤولية تقديم تفاصيل الشحن الدقيقة.

6. سياسة الإرجاع والاسترداد

- نقدم سياسة إرجاع مجانية لمدة 15 يوماً. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك طلب الإرجاع خلال هذه الفترة.

- تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون يوم إلى 3 أيام، وعادةً ما يتم ذلك في اليوم نفسه

7. سلوك المستخدم

- أنت توافق على عدم إساءة استخدام موقعنا الإلكتروني أو الانخراط في أنشطة احتيالية أو انتهاك أي قوانين معمول بها.

- قد يؤدي أي انتهاك إلى إيقاف الحساب أو اتخاذ إجراء قانوني.

8. الملكية الفكرية

- جميع المحتويات الموجودة على بلامورا، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص، مملوكة لنا أو مرخصة للاستخدام.

- لا يجوز لك نسخ المحتوى الخاص بنا أو إعادة إنتاجه أو توزيعه دون إذن.

9. تحديد المسؤولية

- نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.

- يقتصر الحد الأقصى لمسؤوليتنا على مبلغ شراء المنتج.

10. التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويشكل استمرار استخدام موقعنا بعد نشر التغييرات قبولاً للشروط المحدثة.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق سلسة. ثقتك في بلامورا تدفعنا للحفاظ على أعلى المعايير.